GB/T 38701-2020 供應(yīng)鏈安全管理體系 對供應(yīng)鏈安全管理體系審核認證機構(gòu)的要求
- 發(fā)表時間:2023-03-16
- 來源:共立消防
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1 范圍
對于依據(jù)管理體系規(guī)范和標準(例如ISO 28000)提供供應(yīng)鏈安全管理體系審核與認證的機構(gòu),本標準給出了原則和要求。
本標準規(guī)定了對認證機構(gòu)及其相關(guān)審核員的最低要求,識別了審核和認證客戶組織時對保密性的獨特要求。
對供應(yīng)鏈安全管理體系的要求可能來自多個方面,本標準的制定旨在幫助對符合ISO 28000《供應(yīng)鏈安全管理體系規(guī)范》和其他供應(yīng)鏈安全管理體系國際標準要求的供應(yīng)鏈安全管理體系實施認證。
本標準的內(nèi)容也可用于支持基于其他特定的供應(yīng)鏈安全管理體系要求的供應(yīng)鏈安全管理體系認證。
本標準:
——對應(yīng)用ISO28000(或其他特定的供應(yīng)鏈安全管理體系要求)的認證機構(gòu)認可提供了一致的指導(dǎo);
——明確了適用于依據(jù)供應(yīng)鏈安全管理體系標準要求(或其他特定的供應(yīng)鏈安全管理體系要求)實施供應(yīng)鏈安全管理體系審核與認證的規(guī)則;
——向客戶提供關(guān)于其供方獲得認證的方式的必要信息和信心。
注1:供應(yīng)鏈安全管理體系認證有時也稱為“注冊”,認證機構(gòu)有時稱為“注冊機構(gòu)”。
注2:認證機構(gòu)可以是非政府的或政府的(具有或不具有法定權(quán)力)。
注3:本標準可作為認可、同行評審或其他審核過程的準則文件。
2 規(guī)范性引用文件
下列文件對于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,僅注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修訂版)適用于本文件。
ISO/IEC 17000:2004 合格評定 詞匯和通用原則(Conformity assessment-Vocabulary and general principles)
ISO 19011:2002 管理體系審核指南(Guidelines for quality and/or environmental management systems auditing)
ISO 28000 供應(yīng)鏈安全管理體系規(guī)范(Specification for security management systems forthe supply chain)
3 術(shù)語和定義
ISO/IEC 17000界定的以及下列術(shù)語和定義適用于本文件。
3.1
獲證客戶 certified client
供應(yīng)鏈安全管理體系已獲得有資格的第三方認證的組織。
3.2
公正性 impartiality
實際存在的并被認識到的客觀性。
注1:客觀性意味著利益沖突不存在或已解決,不會對認證機構(gòu)的后續(xù)活動產(chǎn)生不利影響。
注2:其他可用于表示公正性的要素的術(shù)語有:客觀、獨立、無利益沖突、沒有成見、沒有偏見、中立、公平、思想開明、不偏不倚、不受他人影響、平衡。
3.3
管理體系咨詢和/或相關(guān)的風險評估 management system consultancy and/or associated risk as-sessments
參與設(shè)計、實施或保持供應(yīng)鏈安全管理體系,以及實施風險評估。
示例:
a)籌劃或編制手冊或程序;
b)對供應(yīng)鏈安全管理體系的建立和實施提供具體的建議、指導(dǎo)或解決方案;
c)實施內(nèi)審;
d)實施風險評估與分析。
注:如果與供應(yīng)鏈安全管理體系或?qū)徍擞嘘P(guān)的培訓(xùn)課程僅限于提供可在公共場合自由獲取的通用信息,那么組織培訓(xùn)并作為培訓(xùn)者參與培訓(xùn)不被視為咨詢,即培訓(xùn)者不針對特定的公司提出解決方案。
4 認證機構(gòu)的原則
4.1 總則
4.1.1 本章所述原則是本標準中后續(xù)的特定績效要求和說明性要求的基礎(chǔ)。本標準未就所有可能發(fā)生的情況給出特定要求。在出現(xiàn)未預(yù)料到的情況時,宜應(yīng)用這些原則作為決策的指南。這些原則不是要求。
4.1.2 認證的總體目標是使所有相關(guān)方相信供應(yīng)鏈安全管理體系、過程或產(chǎn)品(包括服務(wù))滿足規(guī)定要求。認證的價值取決于第三方通過對管理體系、過程或產(chǎn)品(包括服務(wù))進行公正、有能力的評定所建立的公信力的程度。認證的利益相關(guān)方包括(但不限于):
a)認證機構(gòu)的客戶;
b)獲證客戶的顧客;
c)政府部門;
d)非政府組織;
e)消費者和其他公眾。
4.1.3 建立信任的原則包括:
a) 公正性;
b)能力;
c)責任;
d)公開性;
e)保密性;
f)對投訴的處理。
4.2 公正性
4.2.1 公正,并被認為公正,是認證機構(gòu)提供可建立信任的認證的必要條件。
4.2.2 客戶支付的認證費用是認證機構(gòu)的收入來源,也是對公正性的潛在威脅,這一點得到公認。
4.2.3 為獲得和保持信任,認證機構(gòu)必須能夠證明其認證決定是基于所獲得的符合(或不符合)的客觀證據(jù),且不受其他利益或其他各方的影響。
4.2.4 對公正性的威脅包括:
a)自身利益:此類威脅源于個人或機構(gòu)依其自身利益行事。在認證中,財務(wù)方面的自身利益是一種對公正性的威脅。
b)自我評審:此類威脅源于個人或機構(gòu)評審自己所做的工作。認證機構(gòu)對由其進行供應(yīng)鏈安全管理體系咨詢的客戶實施供應(yīng)鏈安全管理體系審核屬于此類威脅,因此不可接受。
c)熟識(或信任):此類威脅源于個人或機構(gòu)對另外一人過于熟悉或信賴,而不去尋找審核證據(jù)。
d)脅迫:此類威脅源于個人或機構(gòu)察覺受到公然或暗中的強迫,如威脅用他人取而代之或向主管告發(fā)。
4.3 能力
認證機構(gòu)的組織架構(gòu)所支撐的人員能力是認證提供信任的必要條件。能力是經(jīng)證實的有效應(yīng)用適當知識和技能的本領(lǐng)。
4.4 責任
4.4.1 符合認證要求的責任在于客戶組織而不是認證機構(gòu)。
4.4.2 認證機構(gòu)有責任對足夠的客觀證據(jù)進行評價,并在此基礎(chǔ)上做出認證推薦。根據(jù)審核推薦,如果符合性的證據(jù)充分,認證機構(gòu)做出授予認證的決定;如果符合性的證據(jù)不充分,則不授予認證。
注:審核證據(jù)應(yīng)可以驗證。由于審核的時間和資源有限,審核證據(jù)基于對可獲取信息的抽樣,對審核結(jié)論的信任程度是與抽樣的恰當使用密切相關(guān)的。
4.5 公開性
4.5.1 為獲得對認證的誠信性與可信性的信任,認證機構(gòu)需要提供獲取有關(guān)審核過程、認證過程和所有組織認證狀態(tài)(即認證的授予、暫停、縮小范圍或撤消)的適當、及時信息的公開渠道,或公布這些信息。公開性是指可以獲取或公布信息。
4.5.2 為獲得或保持對認證的信任,認證機構(gòu)需向特定利益相關(guān)方提供獲取特定審核(如為回應(yīng)投訴而做的審核)結(jié)論的非保密信息的適當渠道,或公布這些信息。
4.6 保密性
為了享有獲取充分評價與認證要求的符合性所需信息的特權(quán),認證機構(gòu)需對任何關(guān)于組織供應(yīng)鏈安全管理體系的敏感信息、專有信息和/或與漏洞相關(guān)的信息予以保密。
4.7 對投訴的處理
依賴認證的各方期望投訴得到調(diào)查。在投訴經(jīng)查明有效時,認證機構(gòu)宜使依賴認證的各方相信,認證機構(gòu)將對投訴進行適當?shù)奶幚?,并為解決投訴做出適當?shù)呐Α?/p>
注:為了向認證的所有用戶證明認證的誠信性與可信性,需要在公開性和保密性(包括對投訴的處理)等原則之間取得適當?shù)钠胶狻?/p>
5 通用要求
5.1 法律與合同事宜
5.1.1 法律責任
認證機構(gòu)應(yīng)為一個法律實體,或一個法律實體內(nèi)有明確界定的一部分,以便認證機構(gòu)能夠?qū)ζ渌姓J證活動承擔法律責任。政府的認證機構(gòu)因其政府地位而被視為法律實體。
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